“以革新激发活力 期待早日复苏 石家庄市实体书店寻求自救之路”

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新冠肺炎疫情爆发以来，石家庄市实体书店积极寻求自救之路，以期尽快渡过难关。 4月底，随着河北省疫情防控应急响应水平从一级降至二级，这些书店也相继恢复营业。 疫情下，销售情况怎么样那些营销活动比较有效？ 最近可以预料到的困难怎么应对？ 最近，记者访问了石家庄市的多家实体书店。

疫情下实体书店在探索中进行

5月24日是周末，但当天10点，呈明本店的网民不多。 “我们于5月18日与河北省图书馆一起开店。 ’这位店长刘晓珊告诉记者，如果过去呈现明书店每天有近千人的客流量，开业当天上午只有20多名网民来过这里。 她说，近三个月的停业对呈明书店产生了很大的影响。 例如，他说，如果许多网民养成按时在日本书店看书的习性，那么从这种长期来看，是否维持这种习性将成为疑问。

“2月几乎没有销售额，但本月应该是实体书店最热闹、最繁忙的一个月。 ”天友书城经理安根忠表示，受返校延期的影响，2月初本应推出学期热销的教材教辅类、少儿类图书，估计将成为6月孩子们入学前后推动实体书店回暖的重要板块。 安根忠苦笑道:“实体书店应该因为痛苦而多次痛苦。”

另一个值得注意的现象是，书店引进转型的大量非书籍多元产品，特别是文创类的销售产品受到了疫情的影响。 业内人士表示，由于疫情导致客流量下降，客户来店时间短，目的性强，因此产生了以“感性费”为主的多产品“凉意头”。 在这种情况下，石家庄市的实体书店积极创新，不断探索各种快速发展的新方法。

迎接挑战，通过创新激发活力

在困难面前，石家庄市的实体书店纷纷自助，如发行购书费用券、开展促销活动、在网民群体内多次交流、开通网络直播等。 呈书店、饭粒书房、八度书屋等多家书店每天在网民群里多次推荐书籍，培养书店忠实的客户，受到书店的欢迎。 春华书城开通网上购书，多次推出折扣购书活动。

“接下来读的这本书……”“今天，我们推荐这本书……”。 从3月底开始，市新华书店图书大厦定期开始在线直播，店员在主播线上携带网民“云打卡”，访问书店，购买了新书。 在直播中，门票、随机奖品、聊天互动、热点话题等吸引了众多网民。 “效果很好，提高了我们的关注度和影响。 ”。 新华书店相关负责人李娜说。 扩大线上渠道也将为市新华书店开通快速发展的新路径，他们将继续加快转型步伐，整合特色渠道资源，推进线上融合互通。

天友书城的《992共享新书》小程序为书城贡献了很多销售额，也为石家庄网民提供了很多便利。 安根忠表示，通过小程序借书，石家庄二环内的网民可同日领取，目前这一年编制的小程序有近4000名会员。 “2月，快递还不正常。 3月以后，快递来了以后，网上购书、借书的网民明显增加。 ”。 安根忠告诉记者，疫情期间，《992共享新书》带来了一定的利益，另外，书城也鼓励职员们开通直播，认为书店的快速发展需要很多尝试，需要很多创新。

社会各界关注政府政策的形成和时雨

众所周知，实体书店是重要的文化设施和文明载体，近年来随着网上书籍平台、电子阅读的迅速发展，书店的运营变得困难起来。 因此，许多热爱阅读的人开始关注实体书店的快速发展，期待着为实体书店的快速发展做出贡献。 在全国范围内，白岩松、倪萍等国内知名作家和文化人数十人参加的“拯救书店之春——实体书店”活动受到广泛关注。

“我认为很多人关注实体书店的快速发展是件好事，但压力很大。”由于连续多年处于赤字状态，春华书城总经理张春华有些悲观。 但是，刘晓珊认为，这些年来，实体书店一直在升温。 “对大多数网民来说，书店代表着感情，来书店闲逛是不可替代的乐趣。 ”安根忠表示，快速发展多种经营，走文化综合体之路，实体书店仍有前景。

石家庄市委推进部表示，为缓解新冠肺炎疫情给实体书店带来的经营压力，促进出版物发行公司持续健康快速发展，河北省开展了“年度河北省实体书店扶持资金项目申报工作”。 目前，石家庄市多家实体书店正在活跃申报，审核明显将得到5万元或10万元的资金支持。 在采访中，石家庄市多家实体书店的管理者表示，希望政府给予越来越多的关注和支持。 对此，市委推进部印刷发行处处长张兆祥表示:“我们将通过政策调动对实体书店的信心，如减免疫情期间的部分房租，给予资金支持等，以吸引创新和可持续的快速发展。” (记者刘迪)