“石家庄市举办纪念“3·15”推广咨询服务活动”

本篇文章717字，读完约2分钟

315为纪念国际客户权益日，3月13日上午，石家庄市在裕华区万达广场举办“315国际客户权益日”推广咨询服务活动。

围绕“信用更放心使用”的2019年维权年主题，网上、线下公司代表向石家庄市公司发出了诚信经营倡议书。 万达广场商业管理有限企业总经理赵金彪代表线下公司建议广大公司严格遵守各项法律，提高商品质量和服务水平，诚信经商，诚兴商，大体消除违反诚信和费用安全的经营。 美国集团点评事务部经理徐博代表在线公司，倡导广大公司重视为客户提供更好的客户体验，遵守合规、诚信经营。

活动现场设立了投诉咨询、法律咨询、公司服务、费用常识展示等展位，市政府保护事务局代表向现场群众讲解日常费用中的观察事项，广泛推广《顾客权益保护法》、《产品质量法》、《电子商务法》等，推广资料3万余份

石家庄市多年来开展“3.15”系列活动，石家庄市客户权益保护工作取得长足进步，保护客户合法权益已成为全社会的一致共识和自觉行动，今年，石家庄市各级各部门要满足人民群众对美好生活的需求 开展“315国际客户权益日”纪念活动，开展“双创双服”，作为优化经营者环境的有力抓手，维权推广费用。

市场监督局负责人表示，石家庄市市场监管部门要牢固树立客户至上的理念，进一步提高资费维度的权力度，大力开展“纪念315国际客户权益”的咨询服务活动。 深入开展“红盾质量维权行动”，极大提高全面推进线上线下一体化监管的“顾客满意度”，积极开展费神优质增效的费神培训招商工作，编辑费用教育指导手册，举办费用知识大讲堂，费用维权五 建立费用纠纷中介业与社会大调解业的对接机制，将费用纠纷调解业融入大调解体系，全面推进费用纠纷“投诉对接”机制的双向化。 (记者焦莉通讯员焦强)