“​高瑞奎：把根扎在基层 调出一片和谐”

本篇文章1201字，读完约3分钟

4月12日，高瑞奎去世后的第一个春天，全市首届高瑞奎同志优秀事迹报告会隆重举行。

在报告会上，打动人心的故事层出不穷，高瑞奎将人们的想法引导到了社区农村和农田地头的调整现场。 高瑞奎43年来，不忘初心、扎根基层的形象再次回到人们眼前，他的心系大众、服务大众的精神“立”在人们心中。

高瑞奎生前是正定县“帮大哥、帮大姐”人民调解员协会会长、石家庄市巡回人民调解委员会副主任、石家庄广播电台“和谐”栏目首席调解员、河北广播电台“非常帮助”栏目“帮大哥”。 他43年如一日辛勤工作在人民调解岗位上，获得“全国标兵人民调解员”、“全国模范人民调解员”、“感动省城十大人物”等荣誉称号。 今年1月3日，在他生命中最后调解纠纷后，高瑞奎因病去世，生命永远固定在71岁。 他去世后，市委决定开展对高瑞奎同志的学习活动，市委推进部授予他“石家庄时代新人”的称号，省司法厅追认他为“人民调解员”，司法部追认他为“中国好人”

因为高瑞奎是大众口中的“布衣法官”，邻居家的“帮助哥哥”，他总是把大众放在最重要的位置。 在多年的调解工作中，高瑞奎总结出了“五心”调解法:要有耐心，不管当事人多烦人都不能急躁。 真心实意，真诚为当事人着想。 热情、冷漠地进行调停，一定会被拒绝的吧。 只要有恒心，一次不能做两次，二次不能做三次，在调停成功之前有决心，调停就不会停止。 高瑞奎的手机全天候启动，当事人打来电话，随时接。 因为年纪大了，手机铃声设定得比别人高8度。 尽管如此，我还是很担心。 每天晚上充电放在枕头旁边，怕晚上有人去找他谈。 全市、全省乃至外省的群众通过各种渠道积极请他调解纠纷。 因为大众随时随地都在找，所以无法明确老年人的工作时间。

高瑞奎从1976年开始从事人民调解工作，一生在人民调解工作岗位上工作。 有人说:“工作协调不好，听起来很烦躁，说些小事，做些麻烦事。” 但是，高瑞奎不顾麻烦，他一次奔波于纠纷当事人之间，小到结婚、财产、宅基地，小到羊吃麦苗的鸡窝。 43年来，他先后调解各类矛盾纠纷，调解成功率达到98.6%。 每年有140多起麻烦找他。 最令人困扰的事件，他花了十年的时间调停完成。 到生命的最后一刻，他手里还握着三份调停协议书。

高瑞奎经常说:“我最大的愿望是有一天可以失业，社会上不需要人民调解员，家家和谐相处，成为不矛盾的纠纷。” 这是他心中的话，也是他毕生奋斗的目标。

人死了，精神永存。 高瑞奎的优秀事迹深入人心，成为石家庄市多次快速发展新时期枫桥经验的强大精神力量。

石家庄发现，广大人民调解人每年调解纠纷4万多起，对预防和减少民间纠纷、解决社会矛盾、促进社会和谐发挥重要意义，是维护社会和谐的“第一道防线”。 下一步，全市将选拔大批高瑞奎式的人民调解员，迅速发展领域性专业性人民调解员队伍，将石家庄市的人民调解事业推向更高的水平，将越来越多的矛盾解决在基层第一线。 (记者达利)