“河北新乐税务局：以“he”兴税 护航公司快速发展”

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据河北信息网报道，“人民满意的公务员集团”、“法治推进教育先进单位”、“三八红旗集团”……看似薄弱的“荣誉证书”承载着新乐税务人精心修养的“he”文化。 今年新冠肺炎疫情发生后，河北省石家庄新乐市税务局积极践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，创造特色“he”文化，落实“六保”，大力发展公司。

以“和”和谐共处的大体服务公司

此前，新乐市税务局根据和谐共处的基本情况，积极改善税务机关和公司间的征收关系，优化经营者环境，提高当地纳税遵从度。 结合新乐市经济快速发展形势，逐步探索和建立涉税纠纷预警机制，在依法治税指导下，实践和谐共处大体上，新乐税务人成为新乐市“人民满意的公务员群体”，越来越协调征收关系，比较税收风险

新乐市税务局税政二股长任丽红负责疫情期间电话回访公司的捐赠扣除，由于部分公司会计人员未及时反馈公益捐赠新闻，公司不享受公益捐赠的税前扣除政策。 任丽红和主管分局的相关负责人知道了这一情况后主动拜访，找到了公司的负责人为公司办理了这项业务。 平时，任丽红对同事说得最多的是:“纳税人有错。 我们必须帮助他纠正。 绝对不能袖手旁观。 纳税人很生气。 我们也不能挥手，微笑着服务。 表现在纳税人信息上时代表的是新乐税务的形象。 ”。

“一个叫宋静的姑娘很有耐心。 我们上了年纪，不太懂手机和电脑的操作。 每次都有业务上的事。 总是来大厅给宋静添麻烦。 这个姑娘没有讨厌过我。 》智先供暖设备销售中心负责人对大厅服务员宋静的评价。 这个纳税人给宋静写了一封简短的感谢信，寥寥几句，纸短情长，是新乐市税务人和纳税人和谐共处的真实写照。

以“合”共赢的精神服务公司

疫情期间，新乐市税务局本着合作共赢的精神积极为多家公司解决困难，全力支持公司再生产。 根据国家税务总局的相关业务要求，政策执行有税务机关要做的事情，也需要公司主动接受，新乐市税务局平衡各方面关系，立足自身职能，发扬合作精神，与公司达成了相互共赢的局面。

为了支持疫情防控中的物资供应，国家税务总局出台政策，对保障疫情防控要点的物资生产公司全额退还增值税增量留存税额，新乐市税务局对本辖区内的公司进行了仔细筛选，确保了政策的落实。 经过筛选，发现其中两家公司既符合退还增值税增量留存税额的条件，也符合出口退税的条件，新乐市税务局充分尊重公司自主选择权，暂缓清查一对一留存退税工作稿件。 “我们是医疗器械企业，符合我们出台的增值税增量保留退税政策，但也符合出口退税政策。 税务师也根据我们认真的信息说要尊重我们的意愿，自主选择对我们公司有利的政策。 ’河北鑫乐医疗器械科技股份有限公司企业财务负责人说。

为了改善纳税人缴费的工作环境，新乐市税务局积极鼓励纳税人提出建议，通过网络调查问卷、微信群通知公告、电话联系、电子邮件等形式广泛征集有利于经营者改善环境的意见和复印件，积极进行意见反馈和工作改进。 疫情过后，新乐市税务局通过进一步扩大“非接触式”纳税缴纳服务渠道，对纳税人积极采用电子税务局、微信扫码、手机app等方法，使纳税人可以不出门执行纳税缴纳事项，减少大厅人员聚集， 新乐市税务局借助广大公司的智慧，通过群力群策，共同提高纳税服务质量，用专业化的服务为公司恢复生产保驾护航。

“荷”且廉价的作风服务公司

“荷”养廉是新乐市税务局加强自身作风建设、坚持政治、涵养五“he”文化的重要文案。 今年上级部门多次组织执法审计“回顾”业务，新乐市税务局法制股作为牵头部门不仅主动致电企业广告进行政策执行访问，还对部分经济困难公司进行了现场访问。 “公生明，廉生威”，这是新乐市税务局法制股股长李涛多年从事税收事业的座右铭，疫情期间她以身作则，在所有公司，不带公司的钱，不喝公司的口水，不吃公司的饭。 公司的负责人总是笑着说:“这个领导很平易近人，但是是不请我们吃饭的机会。” 这时，李涛系长说:“给你这个机会，党和国家就不会再给你们服务的机会了。 为你们工作是我的责任，不能打卡。 ”。 李涛是新乐市税务人员廉洁自律的缩影，这是新乐市税务人员“以荷养廉”、维护基本政治，大体上是服务广大公司实践行动。

在今年严峻的经济形势下，新乐市税务局以实际行动将和谐共处、合作共赢、“荷”廉洁的“荷”文化应用于税收事业的各个方面，服务广大公司，为税收事业的优质增效和经济社会的快速发展增添工资。