“石家庄桥西区维明街道红马甲志愿服务队关爱老人不缺位”

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疫情发生以来，辖区的老人总是牵动着石家庄市桥西区维明大街红马甲志愿者队队员们的心。 做疫情防控的人通过电话慰问、上门服务等多种形式，关心居家老年人，确保了疫情防控的不爱。

统一配置“一局棋”

街道红马甲志愿者队队长刘慧多次秉持辖区“一盘棋”的思想，抓好疫情防控工作。 并组织志愿者，对空巢、75岁以上老人的新闻开展全面、深入、细致的“拉网式”检查，了解老人在疫情防控期间的情况，明确家庭情况、主要诉求等基本情况。 以居住区为单位，以“多对一”“一对一”的试点关注老年人在家期间基本生活、安全防护、精神慰藉等方面的保障，比较不同老年人的现实情况，开展更精细化的服务。

上门护理，殷切推荐

在深入调查、全面了解情况后，志愿者对辖区内老人进行电话回访，详细询问老人近期的健康状况，逐一指出疫情防控的观察事项，对老人在生活、健康等各方面的诉求进行汇总统计，为下一步开展在线服务

缓解焦虑，表达亲情信息

志愿者们通过微信视频、手机通话等方式提供亲情化信息表达服务，让老人和家人随时掌握本社区每日防控进展情况，为老人和家人缓解焦虑情绪。 并且重视老年人的精神文化生活，鼓励老年人在各自的居室内进行娱乐活动，通过在家播放、浏览、书画等消除无聊，顺利度过居家防疫期。

买菜送药，耐心听

对比出现特殊老年人空窝、生活不便、生活用品匮乏等情况，红马甲志愿者队伍开展送菜、送杀用品、上门拜访等关怀工作，认真倾听老年人的各种心理难题，为老人推进科学正确的疫情新闻。

疫情对无情的人情有独钟，志愿者们亲切的问候和温暖的行动，让老人们感受到了社会大家庭的关怀。 维明大道红马甲志愿者队伍在疫情防控工作中展现出“亮身份、示范率、树形象”，全心全意服务，全力以赴，以实际行动为本辖区老人构筑了强有力的安全防线。